一、崗位職責(zé)：

1、客戶(hù)支持與溝通

1）協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)潛在客戶(hù)需求，處理客戶(hù)詢(xún)價(jià)、技術(shù)咨詢(xún)及訂單跟進(jìn)；

2）協(xié)調(diào)技術(shù)團(tuán)隊(duì)為客戶(hù)提供產(chǎn)品演示、技術(shù)方案講解及售后支持；

3）維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系，定期收集客戶(hù)反饋并推動(dòng)內(nèi)部改進(jìn)。

2、銷(xiāo)售流程管理

1）整理銷(xiāo)售合同、報(bào)價(jià)單等文檔，確保訂單流程合規(guī)高效；

2）跟蹤訂單執(zhí)行進(jìn)度，協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流及售后部門(mén)保障交付；

3）協(xié)助銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析，整理客戶(hù)檔案及市場(chǎng)競(jìng)品信息。

3、市場(chǎng)與行業(yè)研究

1）收集半導(dǎo)體行業(yè)動(dòng)態(tài)、技術(shù)趨勢(shì)及客戶(hù)需求信息；

2）參與展會(huì)、技術(shù)研討會(huì)籌備，支持市場(chǎng)推廣活動(dòng)。

二、任職要求：

1、教育背景：本科及以上學(xué)歷，半導(dǎo)體、電子工程、材料科學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

2、經(jīng)驗(yàn)與技能

1）1年以上半導(dǎo)體設(shè)備、精密儀器或B2B技術(shù)型銷(xiāo)售支持經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可，有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)歷優(yōu)先；

2）熟悉半導(dǎo)體制造流程或檢測(cè)設(shè)備（如AOI、膜厚測(cè)量、缺陷檢測(cè)等）者優(yōu)先；

3）熟練使用Office、CRM系統(tǒng)（如Salesforce），具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力；

4）英語(yǔ)CET-4以上，能閱讀技術(shù)文檔及郵件溝通（外企或需更高要求）。

3、軟性素質(zhì)

1）邏輯清晰，具備快速學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí)的能力；

2）溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，抗壓性高，適應(yīng)階段性出差；

3）對(duì)半導(dǎo)體行業(yè)有熱情，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

我們提供：

1、具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資+績(jī)效獎(jiǎng)金+銷(xiāo)售提成；

2、行業(yè)專(zhuān)家?guī)Ы?，清晰的職業(yè)發(fā)展路徑（可向銷(xiāo)售工程師/經(jīng)理晉升）；

3、六險(xiǎn)一金、帶薪年假、技術(shù)培訓(xùn)、差旅補(bǔ)貼等福利。

非固定14薪，年終獎(jiǎng)金2薪起評(píng)。受公司業(yè)績(jī)、部門(mén)及項(xiàng)目完成情況、個(gè)人業(yè)績(jī)以及在職時(shí)間等因素影響，年終統(tǒng)一評(píng)定績(jī)效系數(shù)。