一、崗位職責(zé)：

1、客戶支持與溝通

1）協(xié)助銷售團隊跟進潛在客戶需求，處理客戶詢價、技術(shù)咨詢及訂單跟進；

2）協(xié)調(diào)技術(shù)團隊為客戶提供產(chǎn)品演示、技術(shù)方案講解及售后支持；

3）維護現(xiàn)有客戶關(guān)系，定期收集客戶反饋并推動內(nèi)部改進。

2、銷售流程管理

1）整理銷售合同、報價單等文檔，確保訂單流程合規(guī)高效；

2）跟蹤訂單執(zhí)行進度，協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流及售后部門保障交付；

3）協(xié)助銷售數(shù)據(jù)分析，整理客戶檔案及市場競品信息。

3、市場與行業(yè)研究

1）收集半導(dǎo)體行業(yè)動態(tài)、技術(shù)趨勢及客戶需求信息；

2）參與展會、技術(shù)研討會籌備，支持市場推廣活動。

二、任職要求：

1、教育背景：本科及以上學(xué)歷，半導(dǎo)體、電子工程、材料科學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2、經(jīng)驗與技能

1）1年以上半導(dǎo)體設(shè)備、精密儀器或B2B技術(shù)型銷售支持經(jīng)驗優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可，有相關(guān)實習(xí)經(jīng)歷優(yōu)先；

2）熟悉半導(dǎo)體制造流程或檢測設(shè)備（如AOI、膜厚測量、缺陷檢測等）者優(yōu)先；

3）熟練使用Office、CRM系統(tǒng)（如Salesforce），具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力；

4）英語CET-4以上，能閱讀技術(shù)文檔及郵件溝通（外企或需更高要求）。

3、軟性素質(zhì)

1）邏輯清晰，具備快速學(xué)習(xí)技術(shù)知識的能力；

2）溝通協(xié)調(diào)能力強，抗壓性高，適應(yīng)階段性出差；

3）對半導(dǎo)體行業(yè)有熱情，具備團隊協(xié)作精神。

我們提供：

1、具有競爭力的薪資+績效獎金+銷售提成；

2、行業(yè)專家?guī)Ы?，清晰的職業(yè)發(fā)展路徑（可向銷售工程師/經(jīng)理晉升）；

3、六險一金、帶薪年假、技術(shù)培訓(xùn)、差旅補貼等福利。

非固定14薪，年終獎金2薪起評。受公司業(yè)績、部門及項目完成情況、個人業(yè)績以及在職時間等因素影響，年終統(tǒng)一評定績效系數(shù)。