銷售店長(zhǎng)主要職責(zé)如下：

店鋪運(yùn)營(yíng)管理

-全面負(fù)責(zé)店鋪的日常管理工作，包括人員出勤管理、店鋪陳列維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督等，確保店鋪正常有序運(yùn)營(yíng)。

-管理店鋪庫(kù)存，做好商品的補(bǔ)貨、退貨、盤點(diǎn)等工作。合理控制庫(kù)存水平，避免積壓或缺貨情況。

銷售任務(wù)執(zhí)行

-根據(jù)公司設(shè)定的銷售目標(biāo)，制定店鋪的銷售計(jì)劃和策略，如促銷活動(dòng)計(jì)劃、會(huì)員營(yíng)銷計(jì)劃等。并激勵(lì)員工積極完成銷售任務(wù)。

-分析銷售數(shù)據(jù)和顧客購(gòu)買行為，了解暢銷和滯銷商品情況，為商品采購(gòu)和營(yíng)銷決策提供依據(jù)。

團(tuán)隊(duì)管理

-招聘、培訓(xùn)和發(fā)展店鋪員工。新員工入職時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧等內(nèi)容。并且定期組織員工培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。

-對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，根據(jù)工作表現(xiàn)給予獎(jiǎng)勵(lì)或提出改進(jìn)意見，營(yíng)造積極向上的工作氛圍。

客戶服務(wù)

-確保店鋪員工為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，及時(shí)處理顧客的咨詢、投訴和建議。

-維護(hù)店鋪的良好形象，提升顧客的購(gòu)物體驗(yàn)，增加顧客的滿意度和忠誠(chéng)度。