招聘物流客服 工作內(nèi)容： 負(fù)責(zé)處理物流相關(guān)的事務(wù)，包括但不僅限于： -物流開單 -對接商家并對其問題進(jìn)行解答 -跟進(jìn)物流信息，確認(rèn)發(fā)貨時間和到貨時間 -維護(hù)客戶關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù) 主要職責(zé)： -性格良好，良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神，能夠與不同部門進(jìn)行有效的溝通 -具備良好的服務(wù)意識，對客戶負(fù)責(zé) -能夠操作基本的辦公軟件，如excel表格 職位要求： -有物流行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，具備較強(qiáng)的物流執(zhí)行能力 -可接受電腦excel表格操作良好，無經(jīng)驗但學(xué)習(xí)能力強(qiáng) -熟悉物流流程，了解物流相關(guān)術(shù)語 -熟悉常用的物流軟件，如快遞100、物流信息平臺等 -具有處理突發(fā)事件的能力，能夠應(yīng)對突發(fā)情況并冷靜處理 工作時間: 早班時間：早上9點-12點，下午2點-6點 晚班時間：下午1點半-晚上21點 月休兩天。 有餐補，中午有折疊床可休息 工資待遇，面議 地址：興工南路潮流物流園

潮州·潮安區(qū)

3月26日 08:21

邱先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系