#計(jì)調(diào)

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)全景地接線路的策劃、操作及報(bào)價(jià)，根據(jù)需求定制團(tuán)隊(duì)個(gè)性化行程及純玩團(tuán)產(chǎn)品；

2.對(duì)接并維護(hù)省內(nèi)酒店、車輛、景點(diǎn)等資源，精準(zhǔn)把控成本，優(yōu)化行程中的餐飲、用車、住宿及景點(diǎn)安排；

3.處理游客及導(dǎo)游反饋，解決投訴與突發(fā)事件，保障行程順利執(zhí)行；

4.負(fù)責(zé)客戶管理與維護(hù)，落實(shí)客戶反饋意見(jiàn)，協(xié)調(diào)公司旅游產(chǎn)品的整體運(yùn)作；

5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

任職要求：

1.大專及以上學(xué)歷，旅游管理等相關(guān)專業(yè)，熱愛(ài)旅游事業(yè)；持有導(dǎo)游證或具備銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2.具備3年以上計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律、操作流程及業(yè)務(wù)成本，對(duì)市場(chǎng)信息敏感；

3.具備獨(dú)立策劃線路能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通、表達(dá)及銷售技巧優(yōu)秀，反應(yīng)敏捷；

4.熟練使用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，工作積極有條理，具備敬業(yè)精神與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能應(yīng)對(duì)工作挑戰(zhàn)；

5.工作效率高，有較強(qiáng)的責(zé)任心與抗壓能力。

主要負(fù)責(zé)根據(jù)線上及線下客戶需求，制定個(gè)性化旅游線路與報(bào)價(jià)；整合優(yōu)質(zhì)資源以合理控制成本，同時(shí)處理游客及導(dǎo)游的反饋，保障行程順利執(zhí)行，并完成其他相關(guān)任務(wù)。