#計調(diào)

崗位職責(zé)：

1.負責(zé)國內(nèi)全景地接線路的策劃、操作及報價，根據(jù)需求定制團隊個性化行程及純玩團產(chǎn)品；

2.對接并維護省內(nèi)酒店、車輛、景點等資源，精準把控成本，優(yōu)化行程中的餐飲、用車、住宿及景點安排；

3.處理游客及導(dǎo)游反饋，解決投訴與突發(fā)事件，保障行程順利執(zhí)行；

4.負責(zé)客戶管理與維護，落實客戶反饋意見，協(xié)調(diào)公司旅游產(chǎn)品的整體運作；

5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

任職要求：

1.大專及以上學(xué)歷，旅游管理等相關(guān)專業(yè)，熱愛旅游事業(yè)；持有導(dǎo)游證或具備銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；

2.具備3年以上計調(diào)工作經(jīng)驗，熟悉國內(nèi)旅游市場運行規(guī)律、操作流程及業(yè)務(wù)成本，對市場信息敏感；

3.具備獨立策劃線路能力，普通話標準，溝通、表達及銷售技巧優(yōu)秀，反應(yīng)敏捷；

4.熟練使用計算機及網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)意識強，工作積極有條理，具備敬業(yè)精神與團隊協(xié)作能力，能應(yīng)對工作挑戰(zhàn)；

5.工作效率高，有較強的責(zé)任心與抗壓能力。

主要負責(zé)根據(jù)線上及線下客戶需求，制定個性化旅游線路與報價；整合優(yōu)質(zhì)資源以合理控制成本，同時處理游客及導(dǎo)游的反饋，保障行程順利執(zhí)行，并完成其他相關(guān)任務(wù)。