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酒店客服是做什么的

發(fā)布時間:2024-01-04 19:13:56
工種:禮儀/迎賓/接待

酒店客服的工作內(nèi)容主要包含以下幾個方面:

1、幫助行政樓層賓客做好入住及退房工作。

2、檢查并確保為重要賓客所預(yù)分的房間。

3、在賓客入住時為賓客提供歡迎茶服務(wù)。

4、為顧客提供酒店餐廳預(yù)訂服務(wù)。

5、迎接并陪同抵達(dá)的重要賓客,在賓客離店時應(yīng)向客人道別。

6、同前臺員工密切合作以確保賓客住順暢,為行政樓層賓客提供下午茶服務(wù)。

7、及時向行政樓層經(jīng)理報告賓客的投訴。

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職位描述: 1、有時間觀念,能吃苦耐勞,勤奮上進(jìn),有謙和的心態(tài)。 2、性格活潑、不嬌氣,容易溝通。 3、年齡18~30周歲身高:150以上 薪資待遇: 1、底薪8000提成+包吃?。ㄋ奚釣樾^(qū)房,條件待遇高); 2、簽正規(guī)勞動合同,待遇寫進(jìn)勞動合同,保障員工利益及人身安全; 3、免費(fèi)培訓(xùn),服裝配套齊全 4、一天上班4至6小時月休四天可連休 5丶上班滿半個月 鄭重提示,不會收取任何費(fèi)用
天河路492號靠近壬豐大廈@@@@@廣州天河區(qū)天河路492號靠近壬豐大廈2025-07-03 19:11:29
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招聘接待 工作地址:甘肅省武威市天祝藏族自治縣城北新區(qū)客運(yùn)中心西側(cè) 負(fù)責(zé)售后客戶接待、工單錄入及服務(wù)跟進(jìn)要求溝通能力強(qiáng),熟練使用辦公軟件
甘肅武威2025-07-02 10:46:27
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北京2025-06-26 12:36:35
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