客服專員：4K-6K

月休6-7天；上班時間:9:00-18:00

任職要求:

20-35周歲男女不限；學(xué)歷高中及以上，有經(jīng)驗優(yōu)先；

具備良好的電話溝通技巧、表達(dá)技巧及較強(qiáng)的親和力，具有良好的團(tuán)隊合作意識，學(xué)習(xí)及溝通協(xié)調(diào)能力，有上進(jìn)心，能承受工作壓力。

崗位職責(zé):

1、通過接聽電話，解答用戶在產(chǎn)品使用中遇到的所有問題，并及時反饋；

2、對用戶提出的問題與投訴及時主動與相關(guān)部門協(xié)調(diào)并在規(guī)定時間內(nèi)給與用

戶答復(fù)；

3、少量客戶的滿意度回訪及相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析；

4、完成公司及領(lǐng)導(dǎo)交給的其它事務(wù)性工作。

福利待遇：

1每年13個節(jié)假日福利發(fā)放(每個月都有)

2.帶薪培訓(xùn)+每月50元/人團(tuán)建費(fèi)

3.每年至少2-6次晉升機(jī)會