職位詳情
微信掃碼分享
投訴
客服專員
3000-8000元/月月結6-10人經(jīng)驗不限免費培訓 · 有提成全職
工資待遇:
底薪3000+提成,綜合月薪范圍3000-8000元
上班時間:
早班9:00-18:00中班1:30-21:00單休(可調休)
崗位職責:
1、主要負責接聽客戶咨詢,解答關于旅游線路和服務的問題,提供專業(yè)的旅游咨詢服務;
2、公司會分發(fā)客戶,進行溝通(主要是微信溝通),需要去了解客戶需求,推薦合適的旅游產(chǎn)品,不需要出差;維護客戶關系,跟蹤客戶反饋,提高客戶滿意度;
3、參與團隊協(xié)作,完成銷售目標,定期匯報工作進展,協(xié)助處理客戶預訂及售后服務,確??蛻趔w驗順暢。
任職要求:
1、具備良好的溝通能力和服務意識,能夠耐心、細致地解答客戶疑問;
2、熱愛旅游行業(yè),對國內外旅游市場有一定的了解
3、具有較強的學習能力,能夠快速掌握旅游產(chǎn)品知識
4、使用辦公軟件,有電話銷售或客服經(jīng)驗者優(yōu)先。

黃女士實名IP:湖北武漢
武漢漢陽區(qū)慕金星光
相關推薦查看更多 >
快運站點招客服人員
5000-6000元/月客服包住1-2人月結3-5年全職
武漢
相同職位推薦
企業(yè)招聘
職位大全
相關搜索