具體職責可分為以下四大模塊：

1.內(nèi)容策劃與生產(chǎn)

-圍繞機構課程（如K12輔導、職業(yè)技能培訓）、師資、學員案例等，策劃符合目標用戶（家長、學生、職場人等）需求的內(nèi)容，如干貨文章、教學短視頻、直播課預告等。

-把控內(nèi)容質(zhì)量，確保信息準確、風格統(tǒng)一，同時融入教育價值，增強用戶粘性。

2.平臺運營與維護

-負責主流新媒體平臺（微信公眾號、視頻號、抖音、小紅書、知乎等）的日常更新與管理，包括發(fā)布內(nèi)容、回復評論私信、維護粉絲社群。

-分析各平臺算法與用戶偏好，調(diào)整運營策略，提升內(nèi)容曝光量、閱讀/播放量及互動率。

3.用戶引流與轉化

-設計引流活動（如免費試聽課、資料包領取、直播答疑），引導平臺用戶添加企業(yè)微信、進入社群或預約咨詢，完成“公域轉私域”。

-配合銷售團隊，通過社群運營、一對一溝通等方式，推動潛在用戶報名課程，提升轉化率。

4.數(shù)據(jù)監(jiān)測與優(yōu)化

-定期跟蹤關鍵數(shù)據(jù)（如粉絲增長數(shù)、內(nèi)容轉化率、社群活躍度），生成運營報告。

-根據(jù)數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化內(nèi)容方向、活動形式及引流策略，提升整體運營效果。