用戶運營
2-3萬元/月崗位職責(zé):
1、用戶增長策略規(guī)劃與執(zhí)行:
(1)基于平臺用戶生命周期(激活、留存、流失、召回),制定并落地用戶運營策略,重點提升用戶活躍度、留存率及價值轉(zhuǎn)化,驅(qū)動DAU/MAU增長。
(2)通過用戶分層運營(如新用戶、沉默用戶、流失用戶、高價值用戶),設(shè)計精細(xì)化運營方案,結(jié)合數(shù)據(jù)建模優(yōu)化觸達(dá)效率(Push、短信、郵件、站內(nèi)信等)。
2、數(shù)據(jù)驅(qū)動用戶行為優(yōu)化:
(1)深度分析用戶行為數(shù)據(jù)(如瀏覽、投遞、互動、流失路徑),挖掘用戶活躍與流失關(guān)鍵節(jié)點,輸出可落地的策略建議。
(2)建立用戶留存效果評估體系(如RFM模型、LTV預(yù)測、流失預(yù)警模型),通過A/B測試驗證策略有效性并持續(xù)迭代。
3、活動策劃與轉(zhuǎn)化提效:
(1)圍繞關(guān)鍵節(jié)點(如求職旺季、節(jié)假日)及用戶需求,策劃高轉(zhuǎn)化運營活動(如任務(wù)激勵、簽到打卡、社群互動),提升用戶活躍與粘性。
(2)設(shè)計用戶召回機(jī)制(如流失預(yù)警、個性化權(quán)益推送、差異化福利),降低用戶流失率并提升回訪轉(zhuǎn)化。
4、用戶生命周期價值管理:
(1)構(gòu)建用戶成長體系(如積分、等級、會員權(quán)益),通過行為激勵與權(quán)益分層提升用戶長期留存與平臺依賴度。
(2)聯(lián)合產(chǎn)品、技術(shù)團(tuán)隊優(yōu)化用戶觸達(dá)鏈路,推動個性化推薦系統(tǒng)(如崗位/內(nèi)容推薦、活動匹配)迭代升級。
5、跨部門協(xié)同與資源整合:
(1)與產(chǎn)品、技術(shù)、市場團(tuán)隊協(xié)作,推動用戶增長相關(guān)功能開發(fā)(如用戶畫像系統(tǒng)、自動化運營工具)。
(2)對接市場部門,結(jié)合品牌活動與流量資源提升運營活動曝光與參與度。
任職要求:
1、核心能力與經(jīng)驗:
(1)5年以上互聯(lián)網(wǎng)用戶運營或增長經(jīng)驗,3年以上招聘平臺/職場服務(wù)領(lǐng)域經(jīng)驗。
(2)熟悉用戶增長方法論,主導(dǎo)過促活、召回、留存等專項項目并取得可量化成果(如留存率提升XX%、流失率降低XX%)。
(3)熟悉數(shù)據(jù)分析工具(SQL/Python),具備用戶行為建模、漏斗分析、A/B測試能力,有數(shù)據(jù)驅(qū)動成功案例。
2、專業(yè)技能:
(1)熟悉用戶畫像構(gòu)建、標(biāo)簽體系設(shè)計及精細(xì)化運營工具。
(2)掌握主流增長框架(如AARRR、RFM、行為經(jīng)濟(jì)學(xué)),了解NPS、用戶裂變等增長手段。
(3)優(yōu)秀的策劃與活動設(shè)計能力,能獨立完成從策略到落地的全流程方案。
公司亮點:
1、平臺實力強(qiáng)勁:公司于2017年成立,在職員工超1300人,自研APP魚泡直聘注冊用戶超1億,日活超400萬,居于中國藍(lán)領(lǐng)招聘賽道第一,綜合招聘賽道前四。
2、資金儲備雄厚:公司于2021、2022年獲鐘鼎資本和雷軍順為資本A、B兩輪共4億元融資,資金實力強(qiáng),現(xiàn)金流充裕。
3、市場發(fā)展迅猛:成都本土互聯(lián)網(wǎng)增速標(biāo)桿,公司用戶規(guī)模和營收年增長超50%,計劃于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重點扶持企業(yè),并且榮獲四川省新經(jīng)濟(jì)重點平臺、四川省新經(jīng)濟(jì)示范企業(yè)、四川省“專精特新”中小企業(yè)、成都新晉潛在獨角獸企業(yè)等多項資質(zhì)。
5、員工發(fā)展多元:公司為員工提供雙向職業(yè)發(fā)展通道,可縱向晉升管理崗或橫向競聘業(yè)務(wù)/產(chǎn)品/技術(shù)崗位,大牛帶教,職業(yè)發(fā)展路徑靈活。
6、薪酬福利豐厚:員工享有年度體檢、季度團(tuán)建、生日會及節(jié)日、周年禮物等福利,同時還擁有月度、季度、年終獎金,優(yōu)秀員工還享有項目獎金和期權(quán)激勵。公司24年已發(fā)放年終獎+額外獎金1000w現(xiàn)金+1000w期權(quán),福利待遇豐厚。

成都武侯區(qū)成都魚泡科技有限公司

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