崗位職責(zé)：

1、主要通過電話的方式進(jìn)行訂單提醒，提醒客戶及時處理訂單；

2、針對客戶進(jìn)行電話溝通，提醒、督促、引導(dǎo)其及時繳費；

3、登記訂單提醒情況，并在ERP后臺系統(tǒng)錄入反饋給商家；

4、在電話中能夠提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的咨詢服務(wù)，記錄相關(guān)問題并同步反饋給用戶運營部門；

5、積極配合部門工作；

任職資格：

1、有逾期提醒相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先；

2、性格開朗，具備同理心，有較強的溝通表達(dá)能力；

3、執(zhí)行力強，皮實，有一定的抗壓能力；

非金融；不含銷售性質(zhì)；

無責(zé)底薪4K+績效1-2K；

入職社?！?/p>

周末雙休；

法定節(jié)假日；

團(tuán)隊氛圍