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天貓售前客服

面議

該職位于3日內(nèi)新發(fā)布

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招聘:天貓店鋪售前客服(非代招,公司直聘),純打字客服。

工作時間安排:

早班:8:00-16:30

晚班:16:00-凌晨12:30,10:00后可以居家辦公。

月休4天,自由調(diào)休,每周輪換班次

售前客服——運(yùn)營助理——運(yùn)營,有完整的晉升體系。

公司環(huán)境:

團(tuán)隊氛圍輕松和諧,以90后、00后為主力軍

工作穩(wěn)定,事務(wù)簡潔,無復(fù)雜人際關(guān)系

工作內(nèi)容:

通過在線聊天工具為天貓平臺客戶提供即時打字支持與服務(wù);

精準(zhǔn)解答客戶咨詢,確??蛻魸M意度,并提供專業(yè)、高效的解決方案;

持續(xù)關(guān)注并學(xué)習(xí)平臺規(guī)則更新及產(chǎn)品功能變化,以提升服務(wù)質(zhì)量與效率。

任職要求:

擁有出色的服務(wù)意識,能夠耐心傾聽客戶需求,并有效應(yīng)對各種情況;

打字速度迅速,能在快節(jié)奏環(huán)境中保持清晰、高效的溝通;

對工作充滿責(zé)任心,具備自我驅(qū)動力,能夠主動達(dá)成既定的服務(wù)目標(biāo);

優(yōu)先考慮條件:有電商在線客服、幼師、會計、電話客服、快遞客服或銷售等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

加入我們,共創(chuàng)美好未來!我們期待有熱情、有責(zé)任心的你加入我們的團(tuán)隊,一起為客戶提供卓越的服務(wù)體驗(yàn)!

薛女士實(shí)名IP:河北石家莊

石家莊裕華區(qū)萬達(dá)廣場寫字樓B座(建華南大街)

工商信息

法定代表人:

任明芹

成立日期:

2023-07-11

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項(xiàng)目地點(diǎn)
石家莊裕華區(qū)萬達(dá)廣場寫字樓B座(建華南大街)
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