一、崗位職責(zé)：

1.維護(hù)系統(tǒng)中的老客戶(hù)；

2.處理客戶(hù)的訂單、退換貨及售后服務(wù)需求；

3.處理報(bào)價(jià)，跟進(jìn)訂單進(jìn)度，和客戶(hù)保持聯(lián)系，提高與客戶(hù)的粘性。

4.建立和維護(hù)客戶(hù)檔案，跟蹤客戶(hù)使用情況，推動(dòng)客戶(hù)長(zhǎng)期合作；

二、任職要求：

1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心處理客戶(hù)問(wèn)題；

2.有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，了解PCBA行業(yè)優(yōu)先。

3.熟練使用辦公軟件，能夠獨(dú)立處理日常工作。

三、薪資福利：

1.薪資結(jié)構(gòu)：底薪+績(jī)效+提成，綜合收入6000~10000元；

2.享有五險(xiǎn)一金及其他福利待遇；

3.公司提供產(chǎn)品知識(shí)及溝通技巧培訓(xùn)；

4.提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。

期待您的加入，與我們一起開(kāi)創(chuàng)美好的未來(lái)！