崗位職責(zé)：

1.接待日?？蛻魜?lái)電、來(lái)訪、受理各類服務(wù)預(yù)約，接受客戶咨詢及投訴處理，及時(shí)分流處理并做好跟蹤及回訪

2.負(fù)責(zé)租金費(fèi)用通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作

3.負(fù)責(zé)租戶進(jìn)場(chǎng)、入駐、裝修、退組。續(xù)租等跟進(jìn)、手續(xù)辦理以及現(xiàn)場(chǎng)文件管理

4.負(fù)責(zé)每日管理區(qū)域日常巡查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)并且安排整改、跟蹤進(jìn)度、回訪

崗位要求：

1.形象氣質(zhì)佳、具有親和力、有良好的服務(wù)意識(shí)

2.具備適應(yīng)本崗位的語(yǔ)言文字表達(dá)、組織協(xié)調(diào)和獨(dú)立工作能力、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)

3.能熟練電腦辦公軟件及辦公設(shè)備