餐飲前廳經(jīng)理（粵菜）

崗位職責(zé):

1.監(jiān)督餐廳前廳的日常管理和客戶服務(wù)流程，保證服務(wù)質(zhì)量；

2.管理菜品制作過程，確保菜品質(zhì)量和客戶滿意度；

3.負(fù)責(zé)餐廳預(yù)定和接待流程的優(yōu)化與管理；

4.監(jiān)督和管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)技能和服務(wù)水平；

5.與員工共同工作，確保餐廳運(yùn)營(yíng)順暢。

任職要求：

會(huì)粵語、電腦，45歲以內(nèi)，有領(lǐng)班經(jīng)驗(yàn)

1.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)管理能力；

2.能夠有效處理客戶投訴和突發(fā)事件；

3.具有較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力；

4.對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠承受工作壓力；

5.熟悉常用辦公軟件，如Word等。