崗位職責：

1、負責前廳的日常運營管理，確保服務質(zhì)量和顧客滿意度；

2、協(xié)調(diào)員工班次，合理安排人力，提高工作效率；

3、處理顧客投訴和建議，維護良好的客戶關(guān)系；

4、協(xié)助店長進行成本控制，提升營業(yè)額和盈利能力；

5、監(jiān)督前廳衛(wèi)生標準，確保餐飲環(huán)境整潔安全。

6、有較強的培訓能力和帶團隊能力。

任職要求：

1、具備餐飲行業(yè)相關(guān)工作背景，有中餐連鎖前廳管理經(jīng)驗3年以上。

2、具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，能夠有效領(lǐng)導團隊；

3、熟悉餐飲運營流程，能夠處理突發(fā)狀況；

4、注重細節(jié)，有很強的責任心和服務意識；

5、動手能力強，有很強的執(zhí)行力，有吃苦耐勞精神，服從安排。