PD充電器FAE現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用工程師崗位職責(zé)

一、客戶技術(shù)支持與問題解決

技術(shù)對(duì)接與調(diào)試

負(fù)責(zé)PD充電器產(chǎn)品在客戶端的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持，包括產(chǎn)品調(diào)試、功能驗(yàn)證及性能優(yōu)化，確保產(chǎn)品符合客戶需求。

故障分析與處理

快速響應(yīng)客戶反饋的產(chǎn)品異常，制定解決方案并推動(dòng)閉環(huán)。

整理典型問題案例，建立技術(shù)知識(shí)庫(kù)，為內(nèi)部團(tuán)隊(duì)和客戶提供培訓(xùn)與指導(dǎo)。

二、產(chǎn)品導(dǎo)入與項(xiàng)目支持

新產(chǎn)品導(dǎo)入（NPI）

參與PD充電器新產(chǎn)品的試產(chǎn)和量產(chǎn)階段，在客戶端進(jìn)行首次樣品（FAI）確認(rèn)，收集并反饋現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試數(shù)據(jù)，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)工藝。

協(xié)助客戶完成PD充電器的認(rèn)證測(cè)試（如PD協(xié)議認(rèn)證、安全認(rèn)證、EMC/EMI測(cè)試等），提供技術(shù)文檔和測(cè)試支持。

項(xiàng)目全周期跟進(jìn)

跟蹤重點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)度，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保項(xiàng)目按計(jì)劃執(zhí)行；定期向客戶匯報(bào)技術(shù)進(jìn)展和問題處理情況。

三、技術(shù)培訓(xùn)與市場(chǎng)反饋

客戶培訓(xùn)與賦能

為客戶的研發(fā)、生產(chǎn)、測(cè)試團(tuán)隊(duì)提供PD充電器產(chǎn)品培訓(xùn)，內(nèi)容包括協(xié)議原理、電路設(shè)計(jì)、調(diào)試技巧等，提升客戶技術(shù)團(tuán)隊(duì)的操作能力。

針對(duì)客戶定制化需求，提供技術(shù)方案選型建議（如主控芯片、MOS管、電感等器件選型），協(xié)助客戶完成原理圖設(shè)計(jì)和PCB布局規(guī)劃。

市場(chǎng)需求收集

調(diào)研市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求，收集PD充電器行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)品技術(shù)特點(diǎn)等信息，反饋給原廠，為產(chǎn)品迭代提供方向。

PD充電器FAE現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用工程師任職要求

一、專業(yè)知識(shí)與技能

核心技術(shù)要求

深入理解USBPD（PowerDelivery）協(xié)議（如PD3.0、PD3.1）、QC（QuickCharge）、SCP/FCP等快充協(xié)議，熟悉協(xié)議握手流程和故障排查方法。

掌握開關(guān)電源（AC-DC、DC-DC）原理，能分析PD充電器電路架構(gòu)（如反激式、LLC諧振拓?fù)洌邆溆布{(diào)試經(jīng)驗(yàn)。

熟練使用示波器、萬用表、電子負(fù)載、功率分析儀等測(cè)試設(shè)備，能解讀測(cè)試數(shù)據(jù)（如紋波、效率、EMI曲線等）。

工具與軟件能力

能閱讀原理圖和PCBLayout文件，使用Altium、KiCad等EDA工具進(jìn)行簡(jiǎn)單電路分析。

具備Python、C語言等編程基礎(chǔ)者優(yōu)先，可編寫自動(dòng)化測(cè)試腳本或調(diào)試程序。

二、經(jīng)驗(yàn)與項(xiàng)目要求

學(xué)歷與專業(yè)：電子工程、自動(dòng)化、微電子等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷；有PD充電器、電源類產(chǎn)品FAE經(jīng)驗(yàn)者可放寬至大專。

行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：2年以上電源類產(chǎn)品（如適配器、充電器、儲(chǔ)能電源等）現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用或研發(fā)調(diào)試經(jīng)驗(yàn)，熟悉PD充電器量產(chǎn)流程者優(yōu)先。

項(xiàng)目案例：具備成功支持PD充電器從研發(fā)到量產(chǎn)的完整項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立處理過協(xié)議兼容性、可靠性測(cè)試等復(fù)雜問題。

三、職業(yè)素養(yǎng)與軟技能

溝通與協(xié)調(diào)能力

良好的跨部門溝通能力，能與研發(fā)、生產(chǎn)、銷售團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作；具備客戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)講解和培訓(xùn)能力。

英語讀寫熟練，能快速閱讀英文技術(shù)文檔（如芯片datasheet、協(xié)議規(guī)范）。

問題解決與學(xué)習(xí)能力

邏輯清晰，具備快速定位和解決技術(shù)問題的能力；能主動(dòng)學(xué)習(xí)PD協(xié)議更新、新型拓?fù)浼軜?gòu)等行業(yè)前沿技術(shù)。

工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，能獨(dú)立撰寫技術(shù)報(bào)告、測(cè)試方案和客戶交付文檔。

出差與抗壓能力

適應(yīng)頻繁出差，能在客戶現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn)支持；具備較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力，適應(yīng)項(xiàng)目緊急交付需求。