1、做好產(chǎn)品售前咨詢服務(wù)并記錄信息.在線聊天工具、等方式做好產(chǎn)品售前咨詢服務(wù)工作，了解客戶需求，準(zhǔn)確記錄客戶信息并存檔；

2、引導(dǎo)客戶到店.推廣產(chǎn)品并促成交易：針對(duì)不同客戶，推薦合適、恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品.

4、處理售前各類問題：耐心、細(xì)致的妥善處理售前、售中的各類問題；

5、整理銷售數(shù)據(jù)并及時(shí)上報(bào)：整理每日、周、月的銷售數(shù)據(jù)，總結(jié)并及時(shí)上報(bào)；

執(zhí)行活動(dòng)并協(xié)助營銷工作：執(zhí)行線上活動(dòng)，協(xié)助部門進(jìn)行其他的營銷任務(wù)工作；

6.跟進(jìn)訂單訂購并跟蹤：及時(shí)跟進(jìn)訂單是否成功訂購，并給予跟蹤；

7.回復(fù)客戶問題并促進(jìn)成交：準(zhǔn)確無誤回復(fù)客戶問題，切忌答非所問，不斷引導(dǎo)客戶購買，快速促成成交；

8.完成其他工作：完成上司安排的其他工作。