崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)抖店，淘寶，視頻號(hào)的接待，及時(shí)處理訂單售前售后工作

妥善處理客戶不滿及意見(jiàn)，建議，提升客戶復(fù)購(gòu)率，維護(hù)商品形象

總結(jié)問(wèn)題，向上級(jí)反饋

任職要求：

有客服經(jīng)驗(yàn)，打字速度夠快

具有較強(qiáng)的責(zé)任心，良好的服務(wù)意識(shí)