崗位職責(zé)：

1、通過(guò)淘寶客服聊天工具與顧客進(jìn)行有效溝通，解答咨詢；

2、處理顧客訂單，確保交易流程順暢；

3、收集顧客反饋，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)；

4、維護(hù)店鋪評(píng)價(jià)，提升顧客滿意度。

財(cái)信小區(qū)，（最好是在財(cái)信小區(qū)居住的）

淘寶網(wǎng)店在財(cái)信小區(qū)

任職要求：

1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；

2、熟悉電商平臺(tái)操作，有電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3、工作積極主動(dòng)，耐心細(xì)致，抗壓能力強(qiáng)；

4、能夠適應(yīng)團(tuán)隊(duì)合作，有責(zé)任感，長(zhǎng)期穩(wěn)定工作。