崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)藥房電商平臺(tái)的客戶(hù)服務(wù)與管理。

2.確?？蛻?hù)咨詢(xún)和訂單處理流程的順暢。

3.監(jiān)控并解決客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

4.與團(tuán)隊(duì)合作，優(yōu)化服務(wù)流程和工作方法。

任職要求：

1.熟練掌握電商平臺(tái)的操作流程和客戶(hù)服務(wù)技巧。

2.具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

3.對(duì)藥房電商行業(yè)有一定的了解和經(jīng)驗(yàn)。

4.有責(zé)任心，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持高效工作。