【崗位職責】

1、負責公司客戶和銷售人員的技術支持，提供公司產品售前售后技術支持、解決產品技術問題，提升客戶滿意度;

2、負責產品培訓、解答客戶在產品使用過程中的問題，與客戶保持良好的關系;

3、負責產品技術文檔的編寫;

4、及時響應客戶的需求和問題，收集、分類、匯總客戶建議反饋，推動產品的優(yōu)化升級送代。

【任職要求】

1、移動支付相關行業(yè)者、或售前售后服務等相關工作經(jīng)驗優(yōu)先；

2、懂SQLSERVER、MYSQL數(shù)據(jù)庫語言，數(shù)據(jù)庫基本操作熟練優(yōu)先；

3、有網(wǎng)管、桌面運維、產品測試工作經(jīng)驗優(yōu)先;

4、具有優(yōu)秀的自主學習能力，具有高度責任

心和執(zhí)行力；

5、有較強的邏輯思維、分析判斷能力，較好的解決問題能力。

【福利待遇】

1.員工入職后公司統(tǒng)一購買五險一金；

2.節(jié)日慰問：公司在女生節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)等各種重大節(jié)日禮品；

3.員工活動：每周有豐富小零食，不定期團體活動例如團建、聚餐、K歌等；

4.假期規(guī)定：享受國家規(guī)定的帶薪假期；

上班時間：朝九晚六，周末雙休