我們正在招聘一位專業(yè)客服專員，負責(zé)提供卓越的客戶服務(wù)，以確?？蛻魸M意度

工作內(nèi)容：

1.接打客戶電話或在線咨詢，解答客戶問題；

2.提供及時有效的解決方案；

3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度；

4.收集客戶反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)改進提供參考意見。

崗位要求：

1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；

2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對策略；

3.具備較強的解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力；

4.有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

你覺得你可以來挑戰(zhàn)自己吧！