大客戶代表
1.5-3萬元/月崗位職責(zé):
1、高凈值客戶全生命周期管理:負(fù)責(zé)重點(diǎn)中高凈值客戶的深度維護(hù)與戰(zhàn)略拓展,精準(zhǔn)挖掘其在養(yǎng)老規(guī)劃、健康管理、財(cái)富傳承及品質(zhì)生活等方面的綜合需求,建立長期穩(wěn)固的信任關(guān)系。核心推廣公司高端養(yǎng)老社區(qū)及其他配套產(chǎn)品(醫(yī)院、信托、紀(jì)念園等)。
2、戰(zhàn)略客戶開發(fā)與目標(biāo)達(dá)成:制定并執(zhí)行定期客戶拜訪計(jì)劃,深入了解大客戶意愿,推動(dòng)合作深化與升級,確保高質(zhì)量完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績指標(biāo)。
3、客戶關(guān)系深化與資源拓展:持續(xù)回訪關(guān)鍵客戶,提供卓越的售前、售中與售后服務(wù),鞏固核心合作關(guān)系。通過精細(xì)化運(yùn)營,有效拓展高凈值客戶資源池,顯著提升客戶轉(zhuǎn)化率與終身價(jià)值。
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理(如適用):參與或負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的招聘、組建、日常管理與賦能工作,打造高效能團(tuán)隊(duì)。
5、執(zhí)行與協(xié)作:高效完成公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作,積極協(xié)同內(nèi)外部資源。
任職要求:
1、教育背景:大專及以上學(xué)歷。具有金融理財(cái)、私人銀行、高端醫(yī)療、法律或相關(guān)服務(wù)高凈值客戶背景者優(yōu)先;有教育行業(yè)(尤其是高端教育/培訓(xùn))工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、經(jīng)驗(yàn)要求:具備豐富的高端客戶公關(guān)、關(guān)系維護(hù)及深度經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),熟悉高凈值人群的溝通方式與服務(wù)模式。對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、財(cái)富管理或大健康領(lǐng)域有深刻理解者尤佳。
3、核心能力:
卓越的大客戶開發(fā)與維護(hù)能力:具備從零建立關(guān)系到長期深度經(jīng)營高凈值客戶的成功經(jīng)驗(yàn)。
專業(yè)的商務(wù)談判與溝通協(xié)調(diào)能力:能夠獨(dú)立主導(dǎo)復(fù)雜商務(wù)談判,清晰傳達(dá)價(jià)值,有效協(xié)調(diào)資源解決問題。
解決方案銷售思維:能夠理解客戶復(fù)雜需求,整合公司產(chǎn)品線,提供系統(tǒng)性解決方案。
4、個(gè)人特質(zhì):
強(qiáng)烈的目標(biāo)導(dǎo)向與成就動(dòng)機(jī):自我驅(qū)動(dòng),結(jié)果導(dǎo)向,勇于挑戰(zhàn)高目標(biāo)。
優(yōu)秀的學(xué)習(xí)與思考能力:善于快速學(xué)習(xí)新知識(尤其是養(yǎng)老、金融、醫(yī)療等領(lǐng)域),勤于思考總結(jié),持續(xù)優(yōu)化工作方法。
5、職業(yè)形象:具備良好的職業(yè)形象、氣質(zhì)風(fēng)范及商務(wù)禮儀。
6、行業(yè)認(rèn)同:認(rèn)同養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的巨大發(fā)展?jié)摿?,愿意投身于服?wù)中高凈值客戶的養(yǎng)老與全生命周期規(guī)劃事業(yè)。
7、年齡要求:35~50歲,男女性別不限。

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