此崗位base長沙?。?！

二轉(zhuǎn)/升階，具有營銷思維，管理崗位！

1、負(fù)責(zé)教務(wù)工作、售后服務(wù)工作的統(tǒng)籌與管理；

2、負(fù)責(zé)業(yè)績目標(biāo)達(dá)成：針對售后團(tuán)隊的總體業(yè)績目標(biāo)制訂相應(yīng)的營銷方案，積極正向帶動團(tuán)隊，通過高質(zhì)量的服務(wù)，提高客戶粘度和信任度，完成課時消耗任務(wù)，實現(xiàn)續(xù)費和升階工作；

3、負(fù)責(zé)投訴處理：及時解決和處理教務(wù)過程中發(fā)生的各種投訴問題和突發(fā)事件，盡可能規(guī)避或減少公司的損失；

4、對部門內(nèi)部成員進(jìn)行合理化管理，嚴(yán)格把控部門內(nèi)部的工作方向和進(jìn)度，保證各項指標(biāo)達(dá)成。

5、負(fù)責(zé)跨部門的溝通協(xié)調(diào)工作，以及上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

【任職要求】

1、全日制本科及以上學(xué)歷；

2、2年以上后端學(xué)管、教務(wù)團(tuán)隊管理工作經(jīng)驗；

3、具有良好的溝通能力、應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力；

上班時間是：12：00-21：00錯峰上班，睡覺睡到自然醒，雙休!雙休!社保福利齊全!法定節(jié)假日休，春節(jié)假期10-15天，入職滿一年額外享受5天帶薪年假。