崗位職責：

1、跨境物流貨物全程跟進及問題處理；

2、維護客戶，并主動處理問題件；

3、具有處理問題、貨物進程、客戶溝通及處理疑難問題的意識和能力，提高客戶滿意度。

任職資格：

1、有責任心，性格沉穩(wěn)，良好的溝通能力；

2、有解決問題的能力，抗壓能力強；

3、積極主動，有團隊合作精神；

4、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練。

5、英文四級以上，有客服相關工作經(jīng)驗優(yōu)先。