崗位職責(zé):

1.負責(zé)餐廳前廳的日常管理與運營，確保服務(wù)質(zhì)量；

2.監(jiān)督和管理前廳服務(wù)團隊，提升團隊工作效率；

3.組織和實施員工培訓(xùn)，確保服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行；

4.檢查和維護餐廳環(huán)境衛(wèi)生，保障食品安全；

5.與廚房團隊協(xié)調(diào)，確保餐點準(zhǔn)備及時并符合標(biāo)準(zhǔn)。

任職要求：

1.具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊管理經(jīng)驗；

2.能夠有效處理顧客投訴，保持高客戶滿意度；

3.擁有優(yōu)秀的溝通技巧，能與團隊成員和顧客建立良好溝通；

4.對餐飲行業(yè)有深入了解，注重食品安全與衛(wèi)生。