1熱情接待來(lái)訪客戶/賓客，做好登記、引導(dǎo)工作。

2.處理簡(jiǎn)單的客戶投訴或突發(fā)事件，及時(shí)上報(bào)。

3.形象端正，親和力強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)突出。

-普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備基礎(chǔ)英語(yǔ)/方言能力（視需求而定）。

-耐心細(xì)致，能應(yīng)對(duì)重復(fù)性工作與突發(fā)情況。

4.經(jīng)驗(yàn)

-高中/中專以上學(xué)歷，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。