崗位：物業(yè)文員

薪資：4.5k-5k

崗位職責?

1、負責前臺日常行政工作，包括文件整理、資料錄入、辦公用品管理等，確保行政事務(wù)有序開展。?

2、接待住戶來訪，接聽住戶投訴電話，耐心傾聽并記錄住戶的反饋與投訴信息，及時傳達給相關(guān)部門進行處理，并跟進處理結(jié)果，向住戶反饋。?

3、保持前臺區(qū)域的整潔，維護良好的辦公環(huán)境。?

崗位要求?

1、年齡在45歲以內(nèi)，性別不限。?

2、形象氣質(zhì)良好，具備一定的親和力。?

3、具備良好的溝通表達能力和應(yīng)變能力，能妥善處理住戶的各類問題。?

4、工作認真負責、細心嚴謹，有較強的責任心和服務(wù)意識。?

5、熟悉基本的辦公軟件操作，如Word、Excel等。?

工作地點：北京西城區(qū)造紙胡同1號院融悅家園