1.負(fù)責(zé)為顧客提供專業(yè)的SPA按摩及相關(guān)護(hù)理服務(wù)，包括但不限于瑞典式按摩、精油開背、熱石療法、淋巴排毒、身體磨砂、裹敷護(hù)理等，確保服務(wù)符合門店標(biāo)準(zhǔn)及顧客需求。

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2.接待顧客時(shí)主動(dòng)溝通，了解其身體狀況、護(hù)理需求及禁忌（如過敏史、特殊疾病、傷口等），推薦合適的項(xiàng)目及產(chǎn)品，解答顧客疑問，提供專業(yè)建議。

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3.按照服務(wù)流程規(guī)范操作，熟練運(yùn)用推、按、揉、捏、拉伸等專業(yè)手法，根據(jù)顧客反饋調(diào)整力度與節(jié)奏，保障服務(wù)安全與舒適度。

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4.服務(wù)前做好準(zhǔn)備工作：清潔護(hù)理房間，調(diào)試溫度、燈光、音樂，準(zhǔn)備干凈的床品、毛巾、精油、工具等，營(yíng)造舒適的體驗(yàn)環(huán)境；服務(wù)后及時(shí)整理房間，更換床品，清潔工具并消毒，保持工作區(qū)域整潔。

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5.記錄顧客服務(wù)信息及反饋，建立良好客情關(guān)系，適時(shí)推薦門店會(huì)員活動(dòng)或優(yōu)惠項(xiàng)目，提升顧客復(fù)購(gòu)率。