崗位職責(zé):

1、搜集客戶(B端)信息，并通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、登門(mén)拜訪等方式進(jìn)行客戶需求調(diào)查，尋找潛在客戶;

2、對(duì)潛在客戶進(jìn)行商務(wù)公關(guān)，了解客戶根本需求;

3、協(xié)調(diào)旅游產(chǎn)品規(guī)劃師(運(yùn)營(yíng))為客戶規(guī)劃設(shè)計(jì)行程線路并報(bào)價(jià)，談判、促成訂單，并;

4、負(fù)責(zé)客戶維護(hù)，達(dá)成長(zhǎng)期合作并保證客戶訂單量;

5、服務(wù)跟蹤:為客戶提供持續(xù)、專(zhuān)業(yè)、全方位的貼心服務(wù)，讓游客出行無(wú)后顧之憂;

6、定期做好客戶回訪，了解客戶滿意度，接受客戶投訴并及時(shí)反饋處理;

6、推廣公司現(xiàn)有旅游產(chǎn)品易覽世界，美麗人生”定制游系列、“中美自駕翌年”自駕游系列;

7、鼓勵(lì)員工參加展會(huì)、路演、社群圈子等活動(dòng)通過(guò)各種渠道開(kāi)發(fā)新客戶，開(kāi)發(fā)新市場(chǎng);

8、完成個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo);

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。任職資格:

1、本科及以上學(xué)歷;

2、熱愛(ài)生活，積極樂(lè)觀，年輕有活力，認(rèn)真工作;

3、抗壓能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，勇于擔(dān)當(dāng);

4、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能站在客戶角度思考問(wèn)題;

5、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、英語(yǔ)和旅游專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先，有北上廣深工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，英語(yǔ)4級(jí)以上者優(yōu)先。

工作地址：

全球總部：灃西新城西部云谷一期A3棟7層易美旅游

北京分公司：北京朝陽(yáng)區(qū)朝外大街乙6號(hào)7層0831號(hào)01室