招聘職位

家電維修工程師

崗位職責(zé)

1.負責(zé)各類常見家電，如空調(diào)、冰箱、洗衣機、電視、熱水器、油煙機等的故障診斷與精準(zhǔn)維修，迅速定位問題并制定有效解決方案。

2.嚴(yán)格按照維修標(biāo)準(zhǔn)流程進行操作，規(guī)范更換損壞零部件，確保維修后的家電性能穩(wěn)定、安全可靠，達到或超越客戶期望。

3.在維修現(xiàn)場與客戶保持良好溝通，耐心解答客戶疑問，清晰解釋故障原因及維修內(nèi)容，提供合理的家電使用和維護建議，提升客戶滿意度。

4.及時準(zhǔn)確填寫維修記錄、配件使用清單及費用結(jié)算等相關(guān)文書工作，確保維修信息的完整性和可追溯性。

5.定期對負責(zé)區(qū)域內(nèi)的維修工具和設(shè)備進行檢查、維護與保養(yǎng)，確保工具設(shè)備處于良好工作狀態(tài)，不影響維修工作效率。

6.積極參與公司組織的技術(shù)培訓(xùn)和交流活動，不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能，提升自身專業(yè)水平，以適應(yīng)不斷更新的家電技術(shù)需求。