1.負責搭建和優(yōu)化公司私域用戶運營體系，包括微信社群、企業(yè)微信等私域陣地的日常運營策略制定與執(zhí)行，提升用戶活躍度、留存率及轉化效率。

2.對接新媒體運營端的獲客資源，制定合理的用戶承接流程，確保新用戶順利進入私域池并完成初步轉化，降低獲客后流失率。

3.基于用戶畫像和行為數(shù)據(jù)，對私域用戶進行分層運營，設計差異化的運營活動，提升各層級用戶的價值貢獻。

4.帶領團隊制定私域運營的KPI（如用戶增長、復購率、GMV等），并跟蹤達成情況，定期復盤優(yōu)化運營策略。

5.挖掘私域用戶需求，聯(lián)合產(chǎn)品、市場等部門推動產(chǎn)品迭代或服務升級，提升用戶體驗和生命周期價值。

6.負責私域運營團隊的管理與培養(yǎng)，包括制定團隊工作流程、分配任務、技能培訓等，提升團隊整體運營能力。

私域運營主管崗位要求

1.本科及以上學歷，3年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)私域運營經(jīng)驗，其中至少1年團隊管理經(jīng)驗，有新媒體獲客+私域轉化全流程經(jīng)驗者優(yōu)先。

2.熟悉微信生態(tài)（社群、企業(yè)微信、公眾號等）的運營邏輯和玩法，能獨立制定私域運營策略并落地執(zhí)行。

3.具備較強的用戶洞察能力和數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)復盤發(fā)現(xiàn)問題并優(yōu)化運營動作，對轉化效果負責。

4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力，能有效對接新媒體、產(chǎn)品等跨部門資源，推動項目落地。

5.有較強的目標感和執(zhí)行力，能承受一定的工作壓力，對私域用戶運營有濃厚興趣和創(chuàng)新思維。