酒店無人售貨機運營專員職位描述

崗位職責：

1.負責酒店內(nèi)無人售貨機的日常運營管理，包括補貨、庫存盤點、設備清潔及故障排查。

2.定期檢查售貨機商品保質(zhì)期、價格標簽，確保商品合規(guī)且信息準確。

3.監(jiān)控售貨機銷售數(shù)據(jù)，分析熱銷/滯銷商品，優(yōu)化貨品結構，提升銷售效率。

4.與合作酒店對接，維護良好合作關系，及時響應酒店提出的需求或問題。

5.處理用戶購買過程中的咨詢與售后問題，確保消費體驗順暢。

任職要求：

1.具備基礎的運營管理意識，有零售或無人設備運營經(jīng)驗者優(yōu)先。

2.細心負責，能獨立完成補貨、盤點等重復性工作，注重細節(jié)。

3.具備簡單的設備故障處理能力，或愿意學習相關技能。

4.溝通能力良好，能有效對接酒店方及處理用戶需求。

5.可接受一定的外勤工作（如跨酒店補貨）。

工作重點：以保障售貨機穩(wěn)定運行、提升商品周轉(zhuǎn)效率為核心，兼顧用戶與合作方體驗。