崗位職責(zé)：

1.處理快遞查詢、投訴、問題件跟進(jìn)

2.接聽客戶電話，做好異常件登記

3.使用系統(tǒng)完成工單錄入與跟蹤

4.配合網(wǎng)點(diǎn)完成其他客服事務(wù)

任職要求：

1.會(huì)基本電腦操作，

2.有客服/處理問題件經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先!

3.認(rèn)真負(fù)責(zé)，抗壓能力強(qiáng)，有服務(wù)意識(shí)

薪資待遇:

1.月薪（2500～3000）、不包吃不包住。

上班時(shí)間:早八晚六