1.負(fù)責(zé)迎接并引導(dǎo)客人入座，熱情問候，為客人提供菜單并介紹酒水、飲品及特色產(chǎn)品，耐心解答客人咨詢；

2.準(zhǔn)確記錄客人點(diǎn)單信息，及時(shí)傳遞至吧臺(tái)或后廚，確保點(diǎn)單無誤，跟進(jìn)出品進(jìn)度，避免客人等待過久；

3.為客人提供高效的酒水、飲品及小食服務(wù)，包括上桌、續(xù)杯、更換杯具等，保證服務(wù)動(dòng)作規(guī)范、衛(wèi)生；

4.實(shí)時(shí)關(guān)注客人需求，主動(dòng)詢問是否需要加單、更換飲品等，及時(shí)處理客人提出的問題或投訴，無法解決時(shí)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)班/店長；

5.負(fù)責(zé)所在區(qū)域的衛(wèi)生清潔，包括桌面、地面、餐具擺放、座椅整理等，保持環(huán)境整潔有序，營業(yè)結(jié)束后協(xié)助完成收尾工作（如收臺(tái)、清潔工具歸位等）；

6.協(xié)助核對當(dāng)日營收賬單，確保賬物相符，配合吧臺(tái)做好酒水盤點(diǎn)等輔助工作；

7.遵守酒吧各項(xiàng)規(guī)章制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉店內(nèi)安全規(guī)范（如消防、應(yīng)急處理流程），確?？腿思白陨戆踩?；

8.配合團(tuán)隊(duì)完成促銷活動(dòng)、主題派對等服務(wù)支持工作，提升客人體驗(yàn)。