崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)線上客戶的服務(wù)和銷售工作；

2、在線向客戶宣傳關(guān)于新中式服裝款式、面料（如真絲、蜀錦）、尺碼及穿搭的信息，提供專業(yè)建議，促成銷售；

3、負(fù)責(zé)維護(hù)微信朋友圈，定期發(fā)布朋友圈信息，宣傳公司新品及品牌；

4、耐心解決客戶投訴及信息咨詢，在線指導(dǎo)客戶所購(gòu)衣物的保養(yǎng)和洗滌知識(shí)；

任職要求：

1.1年以上線上客服經(jīng)驗(yàn)，有服裝或新中式品類經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

2.打字速度快，溝通能力強(qiáng)；

3.熱愛新中式文化，審美良好，服務(wù)意識(shí)佳。