【崗位職責】

1.跟進外貿(mào)訂單，協(xié)調(diào)貨代運輸，全流程把控，確?？蛻趔w驗；

2.維護CRM系統(tǒng)及Alibaba平臺老客戶，主動溝通、展示產(chǎn)品，協(xié)助業(yè)務經(jīng)理開發(fā)并轉(zhuǎn)化新客戶；

3.重點跟進核心客戶及潛力國外客戶，跟蹤售后服務，確保客戶滿意度；

4.負責CRM客戶檔案的更新與優(yōu)化，確保信息完整、準確；

5.收集海外市場信息及客戶反饋，及時分析并提出改進建議；

6.協(xié)助業(yè)務經(jīng)理處理重要客戶接待、管理及跟進工作；

7.跟蹤訂單生產(chǎn)進度、報關、出貨、到港、退稅、收款等各個環(huán)節(jié)；

8.負責接待海外客戶到訪及完成上級安排的其他工作。

【任職要求】

1.大專及以上學歷，英語基礎良好，英語口語流利或懂小語種者優(yōu)先；

2.兩年以上外貿(mào)跟單或供應鏈相關經(jīng)驗；

3.熟練使用辦公軟件（Word、Excel、OKR），有ERP系統(tǒng)經(jīng)驗更佳；

4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和跨部門合作精神；

5.能適應一定壓力，積極主動，有責任心；

6.熱愛團隊合作，有服務意識，愿與公司一起成長。

【薪資福利】

1.薪資結(jié)構：基本工資+績效獎金+全勤獎+年終獎金；

2.假期安排：帶薪年假、婚假、產(chǎn)假等，做六休一；

3.社會保障：公司提供五險；

4.節(jié)日福利：春節(jié)、端午、中秋等節(jié)日發(fā)放專屬禮品或紅包；

5.員工關懷：生日禮物+生日紅包，組織旅游、聚餐、拓展等豐富活動；

6.培訓成長：系統(tǒng)崗前培訓+在職提升培訓，助力職業(yè)發(fā)展；

7.晉升機制：清晰的晉升通道，優(yōu)秀者可快速晉升。

如果你熱愛外貿(mào)、喜歡與全球客戶打交道，期待一個有溫度、有發(fā)展的平臺，歡迎加入我們！

我們在這里等你，一起開啟新的事業(yè)旅程！