崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)臺球廳前臺接待與服務(wù)工作，確?？蛻魸M意度；

2.處理客戶預(yù)約，準(zhǔn)確記錄預(yù)約信息并及時安排相關(guān)服務(wù)；

3.向客戶介紹臺球廳相關(guān)價格及優(yōu)惠信息，提供專業(yè)咨詢；

4.維護(hù)臺球廳環(huán)境衛(wèi)生，確保公共區(qū)環(huán)境整潔；

5.協(xié)助解決客戶在使用過程中遇到的問題，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

任職要求：

1.具有良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠有效處理客戶咨詢；

2.有責(zé)任心，能夠準(zhǔn)確理解并執(zhí)行客戶需求；

3.具備基本的計算機操作能力，能夠使用相關(guān)軟件進(jìn)行日常工作；

4.能夠適應(yīng)輪班工作，包括周末和節(jié)假日；

5.具有團隊合作精神，能夠與團隊成員協(xié)同工作。