一、崗位職責(zé)
1、直播運(yùn)營
·負(fù)責(zé)抖音食品類直播間日常直播(含選品、腳本策劃、產(chǎn)品講解、互動(dòng)控場(chǎng)、促單轉(zhuǎn)化等全流程)。
·深入理解食品產(chǎn)品賣點(diǎn)(口感、成分、適用場(chǎng)景等),通過試吃、場(chǎng)景化演示等方式激發(fā)用戶購買欲。
2、內(nèi)容策劃
·結(jié)合食品類目特性(如零食、生鮮、速食、地方特產(chǎn)等),策劃創(chuàng)意直播內(nèi)容與主題(如美食測(cè)評(píng)、烹飪教學(xué)、產(chǎn)地溯源等)。
·設(shè)計(jì)直播間話術(shù)、活動(dòng)玩法(福袋、秒殺、贈(zèng)品等),提升用戶停留時(shí)長與轉(zhuǎn)化率。
3、粉絲互動(dòng)
·實(shí)時(shí)解答用戶關(guān)于產(chǎn)品口味、保質(zhì)期、配送等高頻問題,處理突發(fā)輿情,維護(hù)直播間氛圍。
·引導(dǎo)關(guān)注、粉絲群引流,建立私域流量池,提升用戶復(fù)購率。
4、數(shù)據(jù)分析
·復(fù)盤直播數(shù)據(jù)(GMV、觀看量、轉(zhuǎn)化率、停留時(shí)長等),優(yōu)化直播策略。
5、跨部門協(xié)作
·與選品、運(yùn)營、供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)緊密配合,反饋用戶需求,推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化及庫存調(diào)整。
二、任職要求
1、具有1年以上抖音/快手等平臺(tái)直播經(jīng)驗(yàn),有食品、快消品類目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、鏡頭表現(xiàn)力強(qiáng),口齒清晰,性格開朗,具備感染力與親和力。
3、能適應(yīng)高強(qiáng)度直播(單場(chǎng)4-6小時(shí)),抗壓能力強(qiáng)。
4、熟悉食品行業(yè)特性(如季節(jié)性產(chǎn)品、冷鏈配送限制、食品安全話術(shù)合規(guī)等)。
5、具備銷售思維,精通逼單技巧,能靈活應(yīng)對(duì)冷場(chǎng)、差評(píng)等突發(fā)情況。
6、對(duì)抖音流量機(jī)制、熱門食品賽道(健康輕食、網(wǎng)紅零食、地域美食等)有敏感度。
三、加分項(xiàng)
1、有個(gè)人美食內(nèi)容賬號(hào)(短視頻/直播)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、具備基礎(chǔ)烹飪技能,能現(xiàn)場(chǎng)演示食品加工過程(如速食烹飪、零食創(chuàng)意吃法等)。
四、薪資福利
1、底薪+高額銷售額提成(上不封頂)
2、免費(fèi)試吃新品+內(nèi)部員工折扣購
3、優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)資源支持(投流、場(chǎng)地、設(shè)備、選品庫)

上海嘉定區(qū)上海國際短視頻中心
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