主要職責：

﹣負責公司客服部門的日常工作，包括接收、處理和解決客戶的問題，確保客戶的滿意度。﹣協(xié)助銷售團隊進行二次銷售，了解產(chǎn)品特點，為客戶提供專業(yè)的建議，提高銷售轉化率。﹣維護與客戶的長期關系，關注客戶需求，提供合適的解決方案，促進客戶滿意度的提升。﹣參與公司活動的策劃和執(zhí)行，增強公司品牌形象，提升公司形象及認可度。

﹣配合公司的市場營銷活動，開展市場營銷工作，提高公司銷售業(yè)績。

﹣完成上級領導交辦的任務，及其他臨時性工作。

職位要求：

﹣大專及以上學歷，市場營銷、客服或相關領域等相關專業(yè)。

-2年以上客服工作經(jīng)驗，熟悉客服流程，具備良好的客戶溝通技巧。

﹣具有二次銷售經(jīng)驗者優(yōu)先，具備基本的銷售技巧和市場營銷知識。

﹣熟悉公司的產(chǎn)品及服務，具備良好的知識儲備。﹣具備良好的溝通表達能力和團隊合作意識，能夠勝任本崗位的要求。

-熟練掌握辦公軟件，如Word、Excel、

Photoshop等。

年齡：25-45歲