曦雨寓宿(貴州)酒店管理有限公司

酒店前臺

崗位職責：

1、熱情接待每一位來賓，提供專業(yè)的客戶服務體驗；

2、負責辦理入住、退房及相關手續(xù)，確保流程順暢高效；

3、處理客戶咨詢與投訴，維護良好的客戶關系，提升客戶滿意度；

4、協(xié)助酒店日常運營，包括但不限于客房狀態(tài)管理、預訂服務等。

任職要求：

1、1—3年酒店工作經驗，具備良好的溝通能力和服務意識，能夠應對各種客戶需求；

2、有酒店前臺或相關客戶服務工作經驗者優(yōu)先；

3、能夠熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)；

4、形象氣質佳，具備團隊合作精神，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持積極態(tài)度。

注：無酒店前臺工作經驗勿擾喲勿擾喲~

薪資：試用期底薪2500+1000績效+提成，轉正底薪3000+1200績效+提成，包吃住，有五險

工作地址：觀山湖區(qū)寓宿空間.設計師精選酒店

面試地址:觀山湖區(qū)寓宿空間.設計師精選酒店

聯(lián)系人：王女士（）

酒店前臺上班時間段：A班：9：00--17:00B班：17:00--1:00C班：1:00--次日9:00，上六休一