【工作內容】

-負責解答客戶咨詢并提供專業(yè)服務支持；

-處理客戶投訴與建議，提升客戶滿意度；

-記錄并反饋客戶信息，協(xié)助完成相關業(yè)務流程；

-配合團隊完成客戶回訪工作。

【任職要求】

-高中及以上學歷，專業(yè)不限，有客服或相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

-具備良好的溝通能力和傾聽能力，語言表達清晰；

-工作時間為上午8點半到11點，下午2點到4點半，長白班，沒有夜班，不倒班，雙休，國家法定節(jié)假日；

-工作認真負責，具有較強的服務意識和抗壓能力。