崗位職責(zé)：

1、跟進(jìn)客戶訂單，確保訂單信息準(zhǔn)確無誤，按時(shí)下單至生產(chǎn)部門；

2、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，監(jiān)控生產(chǎn)流程，保證產(chǎn)品按時(shí)交付；

3、與客戶保持良好溝通，及時(shí)反饋生產(chǎn)進(jìn)度及任何可能影響交付的問題；

4、處理訂單變更、退貨及索賠事宜，維護(hù)客戶滿意度；

5、整理和更新客戶檔案，記錄所有相關(guān)交易及溝通信息。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷、商務(wù)英語或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2、具備出色的溝通能力和問題解決能力，能夠處理客戶咨詢與投訴；

3、熟練使用Office辦公軟件，有ERP系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

4、工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，能夠在壓力下保持高效工作；

5、具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能夠與多部門有效協(xié)作，推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。

6、年齡40歲以內(nèi)，需要有該崗位任職經(jīng)驗(yàn)。

工作地址：惠州市紅天下電子科技有限公司