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1負(fù)責(zé)接待客戶的在線咨詢，解答客戶的疑問(wèn)，提供專(zhuān)業(yè)
的產(chǎn)品知識(shí)和服務(wù)建議。
2.處理客戶的訂單問(wèn)題，包括訂單查詢、修改、取消以及
售后問(wèn)題，確保客戶滿意。
3.積極主動(dòng)跟進(jìn)客戶的投訴和建議，及時(shí)協(xié)調(diào)解決，提開(kāi)升
客戶滿意度。
4.定期收集和分析客戶反饋，為公司提供改進(jìn)產(chǎn)品
和服務(wù)的建議。
孫先生實(shí)名
北京朝陽(yáng)區(qū)京泰大廈
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