1.為客戶提供物流相關(guān)的咨詢與支持;

2.處理客戶投訴，確保問(wèn)題及時(shí)解決;

3.收集和分析客戶反饋，以提升服務(wù)質(zhì)量;

4.維護(hù)良好的客戶關(guān)系，確?？蛻舴?wù)體驗(yàn)。

任職要求:

1.具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)精神;

2.能夠熟練掌握客服相關(guān)知識(shí);

3.具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

4.能夠快速應(yīng)對(duì)并解決客戶問(wèn)題。