崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)日常訂單的打包工作，確保商品安全、準(zhǔn)確送達(dá)；

2.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與有序，提供良好的客戶服務(wù)體驗(yàn)；

3.協(xié)助處理客戶咨詢，解答簡(jiǎn)單問(wèn)題，提升客戶滿意度；

4.參與庫(kù)存管理，協(xié)助盤點(diǎn)及整理工作；

5.支持團(tuán)隊(duì)其他相關(guān)工作，確保部門運(yùn)作順暢。

任職要求：

1.具備良好的服務(wù)意識(shí)，耐心細(xì)致，工作積極主動(dòng)；

2.熟練使用打包工具，具備基本的文件處理能力；

3.有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境；

4.有責(zé)任心，能夠獨(dú)立完成分配的任務(wù)；

5.有相關(guān)客服或打包經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。