1、負(fù)責(zé)所管項(xiàng)目點(diǎn)各項(xiàng)管理工作，建立健全項(xiàng)目獎(jiǎng)懲的規(guī)章制度；

2、在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能；

3、負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪(fǎng)等項(xiàng)服務(wù)工作；

4、全面掌握物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過(guò)程；

5、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理業(yè)戶(hù)投訴；

6、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的方案制作、跟蹤、開(kāi)辦、業(yè)主對(duì)接。

任職資格：

1、具有良好的協(xié)調(diào)能力和客戶(hù)溝通技巧；

2、電腦操作熟練，有一定的文書(shū)工作經(jīng)驗(yàn)