崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)餐廳的日常運(yùn)營(yíng)管理，確保服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)；

2、監(jiān)督員工的服務(wù)流程，提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平；

3、處理顧客投訴，維護(hù)顧客滿意度，提升顧客體驗(yàn)；

4、協(xié)助廚師團(tuán)隊(duì)優(yōu)化菜品，確保食品安全與品質(zhì)；

5、定期組織員工培訓(xùn)，提高專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。

任職要求：

1、具備餐飲行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉餐飲工作流程；

2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員；

3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠有效處理顧客與員工關(guān)系；

4、責(zé)任心強(qiáng)，能夠在壓力下保持高效工作；

5、熱愛(ài)餐飲行業(yè)，對(duì)菜品和服務(wù)有獨(dú)到見(jiàn)解。